最終更新日：2025年1月26日
事業者情報
| 事業者名 | 株式会社エムケイソルテック |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 川上 博康 |
| 所在地 | 〒720-0013 広島県福山市千田町千田2188-1 |
| 電話番号 |
フリーダイヤル：0120-188-373 代表電話：084-983-0373 |
| FAX | 084-983-0374 |
| メールアドレス | mk@soltec.jp |
| 営業時間 | 平日 9:00〜18:00 （土日祝日は休業） |
| 事業内容 |
産業用・自家消費型太陽光発電システムの設計・施工・販売 屋根工事・防水工事全般 |
販売価格について
| 商品価格 |
太陽光発電システムの価格は、お客様の設置環境・屋根の状態・システム規模により異なります。 個別にお見積もりを作成させていただきます。 ※表示価格はすべて税込価格です。 |
|---|---|
| 見積もり費用 | 無料（現地調査・設計図面作成・見積もり作成） |
お支払い方法
| 対応支払方法 |
• 銀行振込 • 各種リース・割賦払い（提携リース会社経由） • 補助金活用プラン（該当する場合） ※クレジットカードは現在対応しておりません。 |
|---|---|
| 振込手数料 | お客様のご負担となります。 |
お支払い時期
| 標準的な支払条件 |
【一括払いの場合】 • 契約時：契約金額の30% • 着工時：契約金額の40% • 完工時：契約金額の30% 【リース・割賦払いの場合】 リース会社・金融機関の規定に準じます。 |
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ご注意
お支払い条件は契約内容により異なる場合があります。契約前に詳細をご説明いたします。
引渡時期
| 標準工期 |
契約締結後、約2〜4ヶ月 工期は以下の要因により変動します： • システム規模・設置面積 • 屋根の状態・補修工事の有無 • 電力会社との系統連系手続き • 天候・気象条件 • 機器の納期 具体的な工期は契約時に明示いたします。 |
|---|---|
| 納期遅延時 |
やむを得ない事情により納期が遅延する場合は、事前にご連絡いたします。 天災・不可抗力による遅延は免責となります。 |
キャンセル・契約解除について
| 契約前のキャンセル | 無料（見積もり提示後、契約前であればいつでも可能） |
|---|---|
| 契約後のキャンセル |
クーリングオフ制度が適用される場合があります。 【訪問販売の場合】 契約書面を受け取った日から8日以内であれば、無条件で契約解除が可能です。 【クーリングオフ期間経過後】 • 着工前：契約金額の20%をキャンセル料としてお支払いいただきます。 • 着工後：すでに実施した工事費用および発注済み機器代金をご負担いただきます。 |
| 返品・交換 |
商品の性質上、設置後の返品・交換はお受けできません。 ただし、以下の場合は対応いたします： • 初期不良・製品欠陥が判明した場合 • 当社の施工ミスによる不具合 • 契約内容と異なる製品を設置した場合 |
クーリングオフについて
クーリングオフを希望される場合は、期間内に書面（郵便・FAX・メール）で通知してください。
詳細は契約書面に記載されています。ご不明点はお問い合わせください。
保証について
| 施工保証 |
10年間の施工保証 屋根工事・太陽光パネル設置工事に対する保証を提供します。 |
|---|---|
| 製品保証 |
各メーカーの製品保証が適用されます。 • 太陽光パネル：10〜25年 • パワーコンディショナー：10〜15年 ※機器により保証期間が異なります。 |
| アフターサポート |
定期点検・メンテナンスサービスを提供しています。 トラブル時は迅速に対応いたします。 |
個人情報の取り扱い
| 個人情報保護 |
当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、以下の目的でのみ使用します： • お見積もり作成・ご提案 • 契約締結・工事実施 • アフターサポート・メンテナンス • 製品情報・サービスのご案内 詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。 |
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